Отзывы

Скороход Михайло 16.01.2020
Майже рік тому розпочав свою співпрацю з Юнітрейд з негативного відгуку - більше десятка посилок затрималися майже на 2 місяці, але протягом року все налагодилось до принятних термінів (+- 14 днів) і от тепер хочу похвалити Юнітрейд за якісну роботу та обслуговування. Замовив 5 посилок 30.12 - саме на Новорічні свята і вже 4 січня отримав смс про відправлення посилки із США, а 13-го січня все було відправлено безпосередньо мені. Здавалось би ті самі 14 днів, але потрібно врахувати напружений графік та декілька днів вихідних тому був приємно здивований термінами доставки. Окремо хотів би подякувати операторам, які при виникненні певної проблеми повязаною з магазином-відправником уважно вислухали та намагалися допомогти у вирішенні питання, та й взагалі додзвонитися або дочекатися зворотнього дзвінка займає лічені хвилини, що теж вказує на якісний сервіс. Тому хочу подякувати за відмінний сервіс та хочу порекомендувати Юнітрейд, як надійний та хороший сервіс покупок. p.s Ще б доставку з Англії - ціни не було б;)
Онищук Анатолий Иванович 05.01.2020
Первый раз заказал доставку у этой компании, доволен. Заказ шел ровно месяц, но это так долго скорей всего из-за праздников. Здесь дешевле, чем у USAinUA, у которой раньше заказывал. Еще понравилось - доставка Новой Почтой бесплатно. Мелочь, но приятно. Рекомендую.
Тетяна Шевельова 31.12.2019
Сьогодні 31 грудня отримала своє 14 замовлення. Передивилась на пункті видачі, чи моє замовлення. А так як в ньому, що було і зазначено, коли я оформлювала замовлення № 280389 - 18 одиниць, то приїхавши додому, передивилась,подивилась чек і оплату, і виявила, що в замовленні не вистачає 2 дорогих одиниць; 1.Artistic Wire, 14 Gauge (1.6 mm), Silver Plated, Pearl Silver, 10 ft (3.1 m) $ 6.50; 2. ColourCraft Wire, 16 Gauge (1.30 mm, 0.050 in), Tarnish Resistant Rose Gold Plated, 7.3 m (8 yd) Spool - $ 11.49. До фірми, у якої замовляла товар звичайно звернулась з питанням недостачі. Але пакет точно відкривали. І дивно, що не вистачає найбільш красивих, товстих і дорогих художніх проволок: Рожеве золото (покрита тонким шаром рожевого золота) та срібна перлина (покрита сріблом), загальна вартість 18 доларів. Так, срібна перлина була зі знижкою, зазвичай її вартість в районі так само 12 доларів. І чому в країні, де перемагає блаЗень з брехливими обіцянками халяви, де перемагає ненависть до більш багатих та успішних, у мене питання лише до тих, хто ненавидить та заздрить? При з”ясуванні обставин, - вибачусь. Але фото замовлення та скани чеків всі підготувала. Це перший випадок, коли із замовлення, в тому числі художніх проволок, у мене недостача вартістю в 18 (без знижок 24) доларів.
Тетяна Шевельова 31.12.2019
Сьогодні 31 грудня отримала своє 14 замовлення. Передивилась на пункті видачі, чи моє замовлення. А так як в ньому, що було і зазначено, коли я оформлювала замовлення № 280389 - 18 одиниць, то приїхавши додому, передивилась,подивилась чек і оплату, і виявила, що в замовленні не вистачає 2 дорогих одиниць; 1.Artistic Wire, 14 Gauge (1.6 mm), Silver Plated, Pearl Silver, 10 ft (3.1 m) $ 6.50; 2. ColourCraft Wire, 16 Gauge (1.30 mm, 0.050 in), Tarnish Resistant Rose Gold Plated, 7.3 m (8 yd) Spool - $ 11.49. До фірми, у якої замовляла товар звичайно звернулась з питанням недостачі. Але пакет точно відкривали. І дивно, що не вистачає найбільш красивих, товстих і дорогих художніх проволок: Рожеве золото (покрита тонким шаром рожевого золота) та срібна перлина (покрита сріблом), загальна вартість 18 доларів. Так, срібна перлина була зі знижкою, зазвичай її вартість в районі так само 12 доларів. І чому в країні, де перемагає блаЗень з брехливими обіцянками халяви, де перемагає ненависть до більш багатих та успішних, у мене питання лише до тих, хто ненавидить та заздрить? При з”ясуванні обставин, - вибачусь. Але фото замовлення та скани чеків всі підготувала. Це перший випадок, коли із замовлення, в тому числі художніх проволок, у мене недостача вартістю в 18 (без знижок 24) доларів.
Чернопятов Станислав Николаевич 22.12.2019
Прекрасная компания. Работаю с ней несколько лет. Те, кто жалуются на долгие перезвоны - звоните сами и всё будет быстро. И Вы будете довольны своевременным получением долгожданной посылки. По поводу задержек с доставкой. Особенно перед большими праздниками огромное количество посылок даже в штатах фирмы отгружают с задержкой в этот период ( я столкнулся в прошлом году) Раньше пользовался услугами выкупа Unitrade, но в дальнейшем стало не удобно, т.к. покупал больше с аукционов и нужна была быстрая реакция на повышение цены, поэтому стал выкупать сам. В общем Очень доволен фирмой.
Руслан 15.11.2019
несколько лет пользуюсь сервисом и к сожалению практически каждая посылка доставляется с какими-то наклдками. лень было переходить на работу с другими службами но сегодня решил что это будет моя последняя посылка. мне позвонил утром сотрудник фирмы и сообщил что посылка прибыла. пообещали что при оплате вышлют в регион сегодня же. я тут же оплатил. мне пришел ответ с просьбой еще и подтвердить платеж квитанцией. я в течении дня не мог этого сделать, но понимал что приват24 показывает поступление мгновенно. вечером выясняется что посылка не отправлена. а сотрудник Виктория достоточно по хамски ответила что их фиирма не может отслеживать поступление средств. на мою просьбу пообщаться с руководством - отказала. надеюсь нова пошта или мист экспрес или какая-то другая фирма может оперативно отправлять клиентам посылки.
Роман 15.11.2019
Заказывал уже два раза , в целом везло . Обдумано заказывайте хрупкие вещи ! 1 Заказ ОЗУ для компьютера: Пришел новой почтой просто в пакете от новой почты . Ни единой защиты от ударов , как она доехала со Штатов ? Просто 2 штуки озу в пакете , не связанные между собой даже . Все дорогу болтались и терлись между собой . 2 Заказ процессора для пк : Ну думаю есть опция доп. упаковка , заплатил 4$ . Опять тоже самое ... . Процессор пришел просто в коробке и в пакете . Опять ничем не обмотанный , болтался всю дорогу . Видно что вскрывалась коробка для чего то . Причем не просто открыта а разорвана и по шву проклеена скотчем . Чудо что вещь за 200$ доехала . Уверен на 100% что без защиты товар продавец не отправлял , это не не наши гавнопродавци - там следят за репутацией . Руки нужно поотрывать тому кто перепаковывал товар . Обе посылки из Штатов , шли около месяца . 1 неделя до склада в штатах , 1 неделя в Украину , 2 недели новой почтой по Украине ))) Ну это конечно не критично .
Шаламов Денис Александрович 08.11.2019
Прекрасная компания!!! Замечательно работают сотрудники!!! Я бы не сказал, что сервис дешевый и настолько же плохой, сервис очень хороший, всегда можно дозвониться, получить ответы на все свои вопросы, приведу свой пример, я оформил заказ 29 октября, да я звоню всегда сам, чтобы быстрее было, так что кто думает, что ему сразу перезвонят, просто посмотрите какое количество заказов доставляется и сколько заказов уже было доставлено, да прошу, чтобы быстрее посчитали и выставили счет и поскорее выкупили, пока есть еще скидка или хорошая цена, как правило в течении часа мои заказы выкупались и все прекрасно, в личном кабинете меняется статус заказа, мой заказ прибыл уже на склад компании в Киев через 10 дней, я написал письмо с просьбой отправить мой заказ на следующий день, утром перезвонил, консультант подтвердила, что заказ стоит уже сегодня на отправку, вечером уже был номер накладной в личном кабинете, на сайте Новой почты все отображается, поэтому могу сказать, что сервис и работа компании Юнитрейд Экспресс замечательная и как всегда на высоте. Продолжайте работать так и дальше!!! Спасибо большое за Вашу работу!!!
Бритоусов Олег Петрович 25.10.2019
Вот реакция этой конторы на плохой отзыв. Добрый день, Олег. Отправляем Вам письмо с официальным датированным ответом от Adidas. По нему очевидно, что ваши предположения некорректны. Заказ был выкуплен сразу и ожидалась отгрузка товара магазином, которая не состоялась. Вам также было предложено оформить заявку на возврат и получить денежные средства. Абсолютно все заявки по невыкупленным товарам рассматриваются отделом учета, после чего и происходит возврат. Сотрудник точки выдачи не уполномочен проводить возврат денежных средств. Нам искренне жаль, что доставка Вашего заказа не была осуществлена своевременно. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Брешут без зазрения совести. Доставка не то что не своевременна,ее вообще не было. Адидас отправляет по штатам в течении трех дней.Я деньги внес 9 октября Мне было обещено что товар будет выкуплен сразу.24 отября статус-ожидает отправки из магазина. Кого вы пытаетесь обмануть.Вы просто подлецы. Люди не ведитесь на этот развод.
Дмитрий Захаров 05.10.2019
Переплату вернули, спасибо. Если не брать во внимание этот маленький казус, то в целом сервисом я вполне доволен. При надобности, возможно еще буду пользоваться услугами - все удобно.

Оставить отзыв

Отправить