Отзывы

Андрей 12.03.2021
Летом были серьезные задержки. Но когда компания вернула деньги, а потом даже привезла все потерянные посылки, было принято решение снова с ними работать. До января этого года было все нормально, но теперь снова задержки посылок уже на 2 месяца. И снова обещания и надежды. Зачем врать, если сами не знаете, что и когда приедет? Написано, что как правило, доставка занимает от 7 дней. Вы хоть бы добавили информацию, что доставка осуществляется в срок от 7 дней до 3 месяцев.
Lutsai Yuri 10.03.2021
Стоимость товара больше 1000 у.е. Жду товар полтора месяца. - в ответ только завтраками кормят и якобы таможня задерживает.
Елена Зинченко 09.03.2021
Пишу негативный отзыв потому, что уже третий месяц жду три свои заказа, но толкового объяснения где они и почему я не могу их до сих пор получить от менеджеров я так и не услышала. Хотя звоню каждую неделю и мне всегда говорят, что мои посылки придут втечение 3-х дней. Написала заявку на возврат денег и уже прошло десять дней, но деньги так и не вернули. Так как компания не предоставляет трек номер для отслеживания посылок, то узнать реальное местонахождение их невозможно. Вы даже не узнаете выкупили ли они ваш заказ или нет и за что с вас взяли деньги. Буду писать заявление в полицию. Не связывайтесь с этой компанией.
Елена Зинченко 09.03.2021
Пишу негативный отзыв потому, что уже третий месяц жду три свои заказа, но толкового объяснения где они и почему я не могу их до сих пор получить от менеджеров я так и не услышала. Хотя звоню каждую неделю и мне всегда говорят, что мои посылки придут втечение 3-х дней. Написала заявку на возврат денег и уже прошло десять дней, но деньги так и не вернули. Так как компания не предоставляет трек номер для отслеживания посылок, то узнать реальное местонахождение их невозможно. Вы даже не узнаете выкупили ли они ваш заказ или нет и за что с вас взяли деньги. Буду писать заявление в полицию. Не связывайтесь с этой компанией.
Елена Зинченко 09.03.2021
Пишу негативный отзыв потому, что уже третий месяц жду три свои заказа, но толкового объяснения где они и почему я не могу их до сих пор получить от менеджеров я так и не услышала. Хотя звоню каждую неделю и мне всегда говорят, что мои посылки придут втечение 3-х дней. Написала заявку на возврат денег и уже прошло десять дней, но деньги так и не вернули. Так как компания не предоставляет трек номер для отслеживания посылок, то узнать реальное местонахождение их невозможно. Вы даже не узнаете выкупили ли они ваш заказ или нет и за что с вас взяли деньги. Буду писать заявление в полицию. Не связывайтесь с этой компанией.
Светлана 05.03.2021
Не вздумайте связываться с этой компанией. За два месяца не доставили товар и даже не могут подтвердить, что он выкуплен. Скорее всего - это мошенническая схема использования чужих денег. На требования вернуть деньги сначала вешали лапшу две недели, что товар на таможне, а сейчас написали, что деньги возвращают в течение 14 дней. Буду обращаться в полицию.
Светлана 05.03.2021
Не вздумайте связываться с этой компанией. За два месяца не доставили товар и даже не могут подтвердить, что он выкуплен. Скорее всего - это мошенническая схема использования чужих денег. На требования вернуть деньги сначала вешали лапшу две недели, что товар на таможне, а сейчас написали, что деньги возвращают в течение 14 дней. Буду обращаться в полицию.
Оксана 04.03.2021
Всі попередні негативні відгуки клієнтів відповідають дійсності. Непрофесійні менеджери, посилки раптом стають нерозпізнаними, терміни доставки на сайті не відповідають дійсності, по факту менеджери повідомляють про 3-4 тижні та до 2-х тижнів перебування замовлення на складі компанії в США. А коли намагаєшся прискорити процес, тобі повідомляють, що перенаправлять твою посилку іншому оператору. Це як? Що при цьому робити клієнтові та де шукати вже оплачений та замовлений товар?? Два дні намагань якось налагодити комунікацію вилилися в те, що мою посилку просто викидають. Спроби звязатися з керівництвом виявилися даремними - вони не вважають за потрібне спілкуватися з простими клієнтами. Щиро прикро, що такі компанії псують і свою репутацію, і в принципі репутацію українського бізнесу.
Оксана 04.03.2021
Всі попередні негативні відгуки клієнтів відповідають дійсності. Непрофесійні менеджери, посилки раптом стають нерозпізнаними, терміни доставки на сайті не відповідають дійсності, по факту менеджери повідомляють про 3-4 тижні та до 2-х тижнів перебування замовлення на складі компанії в США. А коли намагаєшся прискорити процес, тобі повідомляють, що перенаправлять твою посилку іншому оператору. Це як? Що при цьому робити клієнтові та де шукати вже оплачений та замовлений товар?? Два дні намагань якось налагодити комунікацію вилилися в те, що мою посилку просто викидають. Спроби звязатися з керівництвом виявилися даремними - вони не вважають за потрібне спілкуватися з простими клієнтами. Щиро прикро, що такі компанії псують і свою репутацію, і в принципі репутацію українського бізнесу.
Олеся 27.01.2021
Когда мне вернут деньги за доставку части заказа 387608, переплата за которую произошла по вине Ваших работников?.Сразу обещали отправить оставшуюся часть заказа за свой счет,т.к. я не просила отправлять части заказа сразу по прибытию,а просила отправить одной посылкой в Украине. После того как опять по ошибке отправили оставшуюся часть заказа Новой Почтой за мой счет, пообещали вернуть деньги на карту в течении 5 робочих дней. Я,как и просили, написала Вам на имейл номер карты,прикрепила фото чека. С того времени ни ответа, ни привета. Я так понимаю Ваши обещания просто пустые слова?!!! Ответ Unitrade Express: Добрый день, Олеся. 51 грн уже возвращены Вам на карту.

Оставить отзыв

Отправить