Отзывы

Сделал заказ, как всегда очень быстро и оперативно приняли заказ, выставили цену, подтвердили оплату, смс на телефон приходит сразу и быстро, и прошло немного времени и заказ был уже оформлен, осталось только дождаться посылку!!! Сервис просто шикарный!!! Компания - супер!!!

Посылку получил, доставили вовремя! Спасибо

Заказал 6.02, товар пришел в середине апреля. Проблемы с отгрузкой. Бывает. Но сервис адекватный и самое главное один из самых дешёвых. Заказал ещё раз. Посмотрим сейчас на срок доставки, когда не висит объявление о задержках. Сервису желаю развития.

Сервис очень хороший! Просьба открыть дополнительный склад в безналоговом штате, типа Delaware. Многие магазины берут таксы за отпрапавку в New Jersey, а с 1 мая и eBay стал брать таксы за все отправки в New Jersey.

Замовляли 13.04 - забрали 25.04! Все відслідковувала за статусом посилки. Всім задоволені! Будемо робити це знову)))

Сервис работает, может не очень быстро но работает!. Зимние посылки задержались, посмотрим как будет с весенними. Совет разработчикам, если принимаете)))) В личном кабинете, возле номеров заказов было бы круто видеть название товара (оно указывается при оформлении заказа), так будет намного удобнее. А то приходится все заказы открывать чтобы найти конкретный товар. Спасибо!

заказал 02.02. посылки до сих пор нет.менеджеры все врут что посылка лежит на таможне в Борисполе потом оказывается что она еще только едет с Америки.никому не советую с ними связываться

Ставлю оценку 5 за качество работы контакт-центра. Спасибо персоналу за внимательное отношение к покупателю и за ваше терпение. Мой заказ был очень проблемный - и очень долго шел, как у многих других покупателей, и пришел частично поврежденный. Тем не менее персонал сделал все от него зависящее, чтобы урегулировать неприятную ситуацию. Пока не наладятся сроки поставки, конечно сложно рекомендовать компанию. Но зная, как в других магазинах могут и нахамить, и отказаться решать вопросы цивилизованно - то Unitrade Express разительно отличается от конкурентов. И мне как покупателю было приятно внимательное и заботливое отношение. Ждем возобновления нормального графика работы и тогда снова готова у вас заказывать. С уважением, Анна

Прекращаю заказывать через Unitrade express. Оформил заказ 26.02 - до сих пор жду. Около 3-х недель он лежал на складе в США. 01.04 Разговор с оператором Я: Где моя посылка? Ответ оператора : Она находятся на киевской таможне Я: Хорошо, когда я ее получу? Ответ оператора: в середине апреля. Хотелось спросить какого года. Супер сервис.

У статусі «Чекає на відправлення» 14 замовлень крайнє з яких розміщене ще 19 лютого - більше місяця товар просто лежить на складі в США. Раніше говорили, що відправка 2 рази на тиждень, зараз кажуть - тільки в середу, але при такій кількості очікуваних посилок отримую одну раз на два тижні. Найбільший негатив викликає абсолютне дистанціювання персоналу і власників компанії від вирішення проблеми. Складається враження, що Юнітрейд просто не справляється з об‘ємом роботи хоча клієнту розказують лише про проблеми на митниці, що виглядає, як робота якоїсь сумнівної компанії.