Отзывы

У статусі «Чекає на відправлення» 14 замовлень крайнє з яких розміщене ще 19 лютого - більше місяця товар просто лежить на складі в США. Раніше говорили, що відправка 2 рази на тиждень, зараз кажуть - тільки в середу, але при такій кількості очікуваних посилок отримую одну раз на два тижні. Найбільший негатив викликає абсолютне дистанціювання персоналу і власників компанії від вирішення проблеми. Складається враження, що Юнітрейд просто не справляється з об‘ємом роботи хоча клієнту розказують лише про проблеми на митниці, що виглядає, як робота якоїсь сумнівної компанії.

Терміни доставки більше місяця, а якщо рахувати з моменту розміщення замовлення - майже два. Більше того, замовлення почали ділити і висилати лише половину. З кращого і швидкого сервісу доставки Юнітрейд перетворився в совкову Укрпошту. Від операторів ніякої інформацї, крім якихось міфічних заборон на митниці проте якщо телефонувати, як новий клієнт і запитувати про терміни доставки оператори не соромлячись розказують про 7-14 днів. Вкрай негативні враження від співпраці. Не рекомендую.

Почему же я никак не получу свой заказ, больше месяца , как уверяют, проходит таможенный досмотр, нарушая все мыслимые и дозволенные сроки. Последний раз уверяли, что 26.03 будет на складе. Подходит к концу 26.03, а товара нет. Опять слышу завтра или к концу недели, заученная фраза. А что на самом деле? Экспресс, который длится 2 месяца похож на улитку. Просто кошмар, а главное конкретно ни от кого ничего не добьешься. Хотелось бы увидеть вымышленный запрет, на доставку товаров из-за рубежа.

Ровно через месяц после заказа забрал свою посылку, а быстрее мне и не нужно было. По цене дешевле сервиса не нашёл. В целом остался доволен.

работал раньше нормально, но теперь посылки на складе в сша висят больше месяца, кормят завтраками и врут, что отправят в среду каждую неделю. таможня тоже не пропускает месяц то что прилетело. персонал хамит. вернуть деньги за товар отказываются. передать на другой почтовый сервис отказываются. на ибей вернуть отказываются. обещают что перезвонит менеджер который занимается моими посылками и никто не перезванивает неделями. клиент для них-мусор. так что плюсы-это уже в прошлом и за них заплатили давно.

Уважаемый собственник и сотрудники !!! Хочу понять ,когда вы возьмете ответственность за доставку товара,который я жду уже больше 2 месяцев. каждую неделю мне говорят одно и тоже :Доставка будет уже на этой неделе - и ничего нет!!! Пишу письма - мне никто не отвечает! Понятия качественный сервис и профессионализм -это не ваши кредо????

Жду заказы месяц! Пугает то, что раньше были указаны примерные сроки доставки,- да, дата с каждым днём все росла и посла, но они хотя бы были.! Теперь указана только дата оформления! Ни одна служба, на моей памяти, так долго не доставляла мне посылки. Я с супругом ожидаем больше 20 им посылок; а их все нет и нет и служба поддержки ничего внятного не говорит, обещали на позапрошлой недели отправить - но так этого и не сделали. Посылки, зарегистрированные в феврале в статусе «ожидает отправку на Украину. Не рекомендую эту службу!

Самый плохой сервис доставок,которым я когда либо пользовалась,операторы какие-то клоуны и толком объяснить ничего не могут,жду доставки уже 2,5 месяца,при каждом звонке говорят,что осталось ждать пару дней,никому не советую данный сервис,я бы сама пешком быстрее сходила

С момента заказа до получения прошло ровно 30 дней. Менеджер Виктория всегда на связи, компетентно и оперативно отвечает на все вопросы относительно рисков, доставки и оплаты. Посылка пришла в полном комплекте, аккуратно запакованная. Сотрудничеством доволен, буду продолжать. Желаю успехов компании!

Абсолютно не понравилась работа с этой курьерской службой, заказ шел месяц с американского склада, т.е. с магазина месяц и неделя, при том, что заказ мой был оплачен в магазине лично. пришел без пакетов магазина, все вещи смяты, на костюме закатаны рукава, как будто его кто-то носил, я такое встречаю впервые. все вещи в других курьерских службах приходят в официальных пакетах Gap, а тут пришло все вещи в пакете юнитрейд, все пакеты разрывали и скомкали все вещи, как не нужный секонд хенд в один пакет. никогда больше не буду пользоваться таким сервисом. В других службах заказ идет 2 недели. а тут говорят одно, а по факту совершенно другое. и конечно в каком состоянии пришли вещи в Украину меня очень расстроило. Не рекомендую эту курьерскую службу по крайней мере из Америки. в другом направлении пробовать пользоваться желания уже нет.